遅延お詫びメール例|原因最小+新期限の伝え方
遅延お詫びメール例|原因最小+新期限の伝え方
遅延連絡は“先手”が重要です。「お詫び→新期限→一次版→再発防止」の順で短くまとめます。
お詫びメール例(コピペOK)
丁寧
お世話になっております。
〇〇の件、提出が遅れており申し訳ございません。
現在〇〇の確認に時間を要しており、完了見込みは〇月〇日(〇)となります。
代替として、一次版(概要)を〇月〇日までに共有いたします。
以後は確認工程を前倒しし、再発防止に努めます。何卒よろしくお願いいたします。
短め
〇〇の件、遅延しており申し訳ありません。提出予定は〇月〇日です。一次版を〇月〇日に共有します。
NG例
遅れます。すみません。
新期限がないと相手が困ります。必ず「いつまでに」を入れます。
送る前チェック
- お詫びがある
- 新期限が明確
- 代替案(一次版/範囲縮小)がある