【2026年最新版】Slack通知が来ない｜iPhone/Android/PC別の設定チェック
【2026年最新版】Slack通知が来ない｜iPhone/Android/PC別の設定チェック
メインキーワード：Slack 通知 来ない
想定読者：Slackで通知が来ない／特定チャンネルやメンションだけ気づけない／スマホとPCで挙動が違う中級者
結論：Slack通知が来ない原因は「Slack側の通知設定」「チャンネル/スレッドの通知ルール」「端末（OS）の通知制限」の順で切り分けると早い
Slack通知の不具合は、次の3層で起きることが多いです。
- Slackアプリ内の通知設定（通知レベル、キーワード、時間帯、サウンド）
- チャンネル/スレッド単位の設定（ミュート、@メンションのみ、スレッド通知）
- 端末側の制限（iPhone/Androidの通知、集中モード、PCの通知/サウンド）
この記事では、最短チェック順を用意して「どこで止まっているか」を特定し、必要な設定だけ直せるように整理します。
1. 最短チェック順（まず5分で切り分け）
いきなり端末設定に入ると遠回りになりがちです。次の順で「どこで止まっているか」を切り分けます。
- Slackアプリ内：通知設定が「オフ」や「メンションのみ」になっていないか
- チャンネル：対象チャンネルがミュート/通知オフになっていないか
- スレッド：返信通知の設定が期待どおりか
- 端末側：通知許可、集中モード、サウンド、バッテリー制限
- PC：デスクトップ通知の許可とOS側通知
まずはSlackアプリ内の設定確認が最短です。端末側は最後に回すと無駄が減ります。
2. Slack側：通知が「そもそも出ない」設定になっていないか
2-1. 通知の基本レベルを確認する
Slackはワークスペースごとに通知が設定でき、さらに時間帯や通知対象を絞れます。まず「全体の通知レベル」を確認します。
- Slackアプリを開く
- 設定（設定メニュー）→ 通知（表記は環境で異なる場合があります）
- 通知レベルが「なし」「メンションのみ」などになっていないか確認
- 必要に応じて「すべて」や「メンション＋キーワード」などに調整
2-2. 通知スケジュール（通知しない時間帯）を確認する
「夜だけ来ない」「勤務時間だけ来ない」場合、通知スケジュール（おやすみ設定）が影響している可能性があります。
- 通知の一時停止（DND）がオンになっていないか
- 通知を許可する時間帯が狭くなっていないか
2-3. サウンド/バナーは出るが気づけない
通知自体は出ていても、サウンドがオフだったり、バナー表示が短時間で消える設定だと気づきにくいです。まず「通知が出ているか」を検証するために、次の方法が有効です。
- 自分宛にテストメッセージ（自分DM）を送る
- 別端末（PC/スマホ）で同時に確認する
- 通知履歴（端末の通知センター）を確認する
3. チャンネル別：ミュート/メンションのみ/通知レベルの確認
「特定チャンネルだけ通知が来ない」場合、チャンネル単位の設定が原因になりやすいです。
3-1. チャンネルがミュートになっていないか
ミュートは便利ですが、解除し忘れると通知が来ません。対象チャンネルの設定を確認します。
- 対象チャンネルを開く
- チャンネル設定（詳細/通知設定）を開く
- ミュート、通知オフ、@メンションのみ等になっていないか確認
3-2. メンションの種類で通知が変わる
- @あなた：基本的に通知対象
- @here / @channel：ワークスペース設定や個人設定で通知対象が変わる場合がある
- キーワード通知：設定した単語が含まれたときだけ通知
期待している通知が「メンション」なのか「投稿全体」なのかを明確にすると設定が決めやすくなります。
4. スレッド：返信通知に気づけない原因と対処
Slackはスレッド返信が多いほど見落としが起きやすいです。「スレッドの返信だけ気づけない」場合は次を確認します。
- スレッドの返信を通知する設定がオンか
- 自分が参加しているスレッドか（参加していない場合通知されない運用があり得る）
- スレッドがミュートされていないか
運用としては、重要なスレッドは「後で見る」「ピン」「リマインダー」など別の見える化と併用すると、通知だけに依存しにくくなります。
5. iPhone：通知が来ない（集中モード/通知許可/バックグラウンド）
Slack側の設定が正しいのにiPhoneで通知が来ない場合、OS側の制限が原因になりやすいです。
5-1. 通知の許可（iOS側）
- 設定アプリ → 通知 → Slack → 通知を許可（オン）
- 通知スタイル（バナー/ロック画面/通知センター）
- サウンド・バッジ
5-2. 集中モード（おやすみモード等）
集中モードがオンだと、Slack通知が抑制されることがあります。時間帯で来たり来なかったりする場合、まずここを疑います。
5-3. バッテリー関連の制限
省電力やバックグラウンド更新の制限が強いと、通知が遅れたり止まる可能性があります。通知が遅延する場合は、端末側の省電力設定も併せて確認します。
6. Android：通知が来ない（通知カテゴリ/省電力/最適化）
Androidは機種やOSバージョンで設定項目が異なりますが、通知の基本確認は共通します。
6-1. 通知の許可と通知カテゴリ
- 設定 → アプリ → Slack → 通知（オン）
- 通知カテゴリ（メッセージ、メンションなど）がオフになっていないか
6-2. 省電力・バッテリー最適化
「しばらく使っていないと通知が来ない」場合、バッテリー最適化が原因になり得ます。Slackを最適化対象から外す設定が必要なことがあります（端末により表示が異なります）。
6-3. データセーバー/バックグラウンド通信
データセーバーがオンだとバックグラウンド通信が制限され、通知が遅れることがあります。まずは「通知自体がOSで止められていないか」を優先して確認してください。
7. PC：通知が来ない（デスクトップ通知/サウンド/OS側）
PCで通知が来ない場合は、Slackアプリだけでなくブラウザ/OS側の通知許可が関係します。
7-1. Slackデスクトップの通知設定
- Slackの通知設定で「デスクトップ通知」が無効になっていないか
- 通知音がミュートされていないか
- 通知を一時停止していないか
7-2. OS側通知（Windows/macOS）
OS側で通知がブロックされていると、Slackが正しくても表示されません。特に「集中モード」「おやすみ」「通知アシスト」等がオンのときは、まずそこを確認します。
7-3. ブラウザ版の場合（Chrome等）
ブラウザ版Slackを使っている場合、ブラウザ側の通知許可が必要です。許可が外れていないか確認してください。
8. 再発防止：重要チャンネルだけ確実に気づく運用
通知を「全部オン」にすると逆に重要通知が埋もれます。中級運用としては、重要だけ確実に拾う設計が現実的です。
8-1. 重要チャンネルを決めて通知レベルを上げる
- 全体通知は「メンション中心」
- 重要チャンネルだけ「すべての新規メッセージ」
- 雑談・流量が多いチャンネルはミュート
8-2. キーワード通知を使う
プロジェクト名・障害ワードなど、気づきたい単語だけ通知する運用は、騒音を増やさずに気づきやすくできます。
8-3. 通知だけに依存しない「未読の見える化」
- 未読のフィルタ/セクションを整理する
- 重要スレッドはリマインダーや保存を併用する
9. 公式リンク（エビデンス）
FAQ
Q1. スマホだけ通知が来ません（PCは来る）
A. まずSlackアプリ内の通知設定が正しいか確認し、その上でiPhone/Androidの通知許可、集中モード、省電力設定を確認します。Slack側が正しいのに端末だけ来ない場合はOS側が原因になりやすいです。
Q2. 特定チャンネルだけ通知が来ません
A. チャンネルのミュートや通知レベル（@メンションのみ等）が原因のことが多いです。チャンネルの通知設定を優先して確認してください。
Q3. スレッドの返信だけ気づけません
A. スレッド通知の設定や、スレッド参加状態、ミュートの影響が考えられます。重要スレッドは通知に加えて「保存/リマインダー」で見える化すると再発防止になります。