再送をお願いする返信例|催促への対応で必要資料をもらう型
再送をお願いする返信例|催促への対応で必要資料をもらう型
対応が止まっている原因が“情報不足”なら、再送依頼を丁寧に。相手が動けるように「何を」「どこへ」を明確にします。
すぐ使える返信例文(コピペOK)
丁寧
ご連絡ありがとうございます。
対応を進めたく存じますが、恐れ入りますが〇〇(資料/添付)が確認できておりません。
可能でしたら、再送(または共有URLのご連絡)をお願いできますでしょうか。
確認でき次第、〇月〇日までに対応いたします。
標準
ご連絡ありがとうございます。
〇〇がこちらで確認できていないため、再送をお願いします。確認でき次第、〇月〇日までに対応します。
短め
〇〇が未着のため、再送をお願いします。確認後、〇月〇日までに対応します。
件名例
- Re: 〇〇の件(資料再送のお願い)
- Re: 〇〇の件(確認中/不足資料あり)
NG例(避けたい書き方)
まだ来てません。早く送ってください。
責める印象になります。「恐れ入りますが」「可能でしたら」で柔らかくし、代替(URL共有など)も添えると親切です。
送る前チェック(3つ)
- 不足しているもの(資料名/ファイル名)が具体
- 再送先(メール/共有URL)が明確
- 受領後の期限(いつまでに対応)が書けている