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社内での断り返信例|上司・同僚向けの丁寧な断り方

【仕事効率化・AI活用】


社内での断り返信例|上司・同僚向けの丁寧な断り方

社内の断りは「できない」だけでなく、状況共有と代替案(いつなら可/誰なら可)を添えると揉めにくくなります。

すぐ使える返信例文(コピペOK)

丁寧(上司向け)

ご依頼ありがとうございます。
申し訳ありませんが、現状の対応状況を踏まえると本件は今週中の対応が難しいです。
代替として、〇月〇日以降であれば対応可能です。優先度の調整も必要でしたらご指示ください。

標準(同僚向け)

依頼ありがとう。
今週は手が回らず難しそう。〇月〇日以降なら対応できるけど、急ぎなら別の方法でいけるか相談しよう。

短め

ごめん、今週は難しい。〇月〇日以降なら対応できるよ。

件名例

  • Re: 〇〇の件(対応可否のご連絡)
  • Re: 〇〇の件(スケジュール相談)

NG例(避けたい書き方)

無理。忙しい。

短すぎると突き放した印象になりやすいです。「いつなら可能か」「代替案」を一言足すと角が立ちにくいです。

送る前チェック(3つ)

  • 上司向けは“相談/指示を仰ぐ”形になっている
  • 可能なら代替案(いつなら可/誰なら可)を添えた
  • 相手の依頼意図(急ぎ/重要)を確認できている